الشحن المحلي:

  1. مدة الشحن:

    • يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 2-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
    • مدة التسليم تتراوح بين 5-7 أيام عمل من تاريخ الشحن، حسب موقع التسليم داخل المملكة.
  2. تكلفة الشحن:

    • يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على الوزن والحجم الكلي للطلب، وكذلك على موقع التسليم. سيتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء.
  3. خدمة التوصيل السريع:

    • نوفر خدمة التوصيل السريع داخل بعض المناطق برسوم إضافية. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.

الشحن الدولي:

  1. المدة والتكلفة:

    • نقوم بالشحن إلى العديد من الدول حول العالم. تختلف مدة التسليم وتكلفة الشحن بناءً على الوجهة الدولية.
    • يرجى التواصل معنا للحصول على تقدير دقيق لتكلفة ومدة الشحن الدولي.
  2. الرسوم الجمركية والضرائب:

    • قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد بناءً على قوانين الدولة المستقبلة. العميل هو المسؤول عن دفع هذه الرسوم والضرائب.

معلومات إضافية:

  1. تتبع الشحنة:

    • بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك من خلاله متابعة حالة شحنتك عبر موقع شركة الشحن.
  2. العنوان الصحيح:

    • يرجى التأكد من كتابة عنوان الشحن بشكل صحيح وكامل لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم.
  3. طلبات متعددة:

    • في حالة تقديم طلبات متعددة، قد يتم شحنها في حزم منفصلة بناءً على توفر المنتجات وحجم الطلب.

التواصل معنا:

  • الهاتف:0553659777
  • البريد الإلكتروني: Info@en7na.com

إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة بخصوص الشحن، لا تترددوا في التواصل معنا. نحن هنا لضمان وصول طلباتكم بأمان وسرعة.